为进一步帮助考生提升申论答题水平，山东公务员考试网（www.sdgwy.org）特别推荐申论热点解读之“正视‘奇葩回应’背后的真问题”，希望考生阅读本文，对申论热点的把握有一定的帮助。

　　【相关背景】

　　近日，一段监控视频成为舆论热点。视频显示，西安市莲湖区城管局的两名市容检查人员，将一大堆烟头丢在环卫工人刚扫过的街道上拍照后扬长而去。有网友怀疑，此举就是为了对环卫工人罚款。另据环卫工反映，该事并非首次发生。

　　【综合分析】

　　丢、踩、拍、弃。这一连串动作看似漫不经心，却又浑然一体，而当地的声明，更是把这件事推到了舆论的风口浪尖。声明称，为更方便地统计未被清理的烟头数量，两名检查人员才把烟头都扔在一块进行“清点”。为何要把烟头扔到地上，才能清点？如果只为清点，检查人员在为何要在拍照后还不停地踩踏这些烟头，并扬长而去？如此声明显然有违基本逻辑，网友质疑铺天盖地。

　　这样的声明，怎就被公之于众？一来，在舆论压力之下，当地有关部门急于撇清自身责任。二来，遍览声明，只见两名检察人员的“疏忽”和“大意”，和未扣罚环卫工人工资的“无辜”和“天真”。

　　去年，西安推行“以克论净”的环卫政策，被公众认定为偏执和难为环卫工人。就在上个月，西安市雁塔区环卫工人遭遇“一个烟头罚一元”的无奈局面，又成舆论热点。与环卫、市容检查等部门相比，环卫工人几乎没有话语权。可以想见，若无媒体的爆料和网络舆论的关注，环卫工人很难向公众诉说自己遭遇的不公待遇。

　　一纸“奇葩”声明，看似是官方工作人员情商不高、水平不够，其实反映出当地有关部门的工作作风。无论如何，当地政府在环卫政策上暴露的问题，必须得到改进和纠正。更值得追问的是，无论是“一个烟头罚一元”还是“以克论净”，苛政之下，环卫工上缴的罚款去哪了？

　　所幸，当地市委督查室已经介入调查。据环卫公司的负责人表示，涉及这件事的莲湖区城管局、红庙坡街道办等单位的相关人员都被带走调查。

　　环卫工人的艰辛和可贵，实在无须多言。本该得到市民尊重和政府爱护的他们，却屡屡成为舆论焦点，实在让人心寒。有理由期待，目前正在进行的调查，能以公开透明的态度，尽快给出结论，打消公众的质疑，还环卫工人以尊重，还职能部门以公信力。

　　来源：人民网-观点频道：正视“奇葩回应”背后的真问题（作者：李勤余）