从东京街边小铺到巴黎奢侈品店,从东南亚岛国的免税店到美国的大商场,出手阔绰的中国游客正在成为世界各国人民谈论的对象。日本媒体为中国游客创造了“爆买”这个新词,各大商家专门为中国人准备了中文导购和微信支付;而在美国人眼中,中国游客对购物的兴趣远超旅游观光,更像一群“会走路的钱包”。
中国游客选择在哪里“爆买”,是经济全球化背景下的一种自由选择,它与是否爱国、是否崇洋媚外无关。不过,近些年出境旅游消费的持续火爆充分说明,中国民众对优质产品和服务存在巨大需求,但中国制造业和零售业落伍了,未能满足民众的消费升级要求,以致大把大把的钱流进了别人的口袋。中央领导同志指出,总体上我国产能很大,但其中一部分是无效供给,而高质量、高水平的有效供给不足。这种落差再次启示我们:要将“大把大把”的需求吸引回国内,助力提振内需,前提是国货当自强,提高质量提高水平。
据国家旅游局预测,2015年中国内地公民出境旅游将达1.2亿人次,境外消费将达1940亿美元。为何那么多中国人在国内省吃俭用,到境外却“买买买根本停不下来”?主要的原因在于,很多人觉得即使在境外“一掷千金”也比在国内消费划算。
一方面,受税率、运营成本等因素影响,很多产品在国内外都存在“价格倒挂”的现象。商务部2011年的调查数据显示,手表、箱包、服装、酒、电子等5类产品的20个品牌的高端消费品,中国内地市场价格比香港地区、美国、法国分别高45%、51%、72%。这意味着,游客靠境外购物的差价就能省出机票钱。
另一方面,很多中国游客觉得国外的产品质量更有保障。近年来,部分“中国制造”质量参差不齐、违规成本过低的问题,以及“毒奶粉”等恶性事件,严重损伤了一些人对国货的信任。以前境外购物主要是买高档消费品,近几年开始转向抢购奶粉、电器、大米、马桶盖等生活用品,足见国货质量升级与消费者需求升级之间的断裂已越来越大。
这两方因素共同作用的结果是,媒体称中国自2009年以来旅游服务贸易逆差持续扩大,2014年突破1000亿美元,增长近50倍,“已成世界旅游服务贸易逆差最大的国家”。中国亟须努力让民众在国内释放购买力,已成基本共识。
破解超万亿元购买力“肥水外流”的尴尬,把中国民众巨大的消费潜力在境内释放出来,需从多个方面提升人们对于“中国制造”的信心。首要一点是要为打造高品质的民族品牌创造条件,逐步实现从“制造大国”向“品牌大国”转变,靠高质量国货收复人心。要在研究和尊重消费者需求的基础上,通过科技创新、工艺升级等手段,扭转“中国制造”粗制滥造、假冒伪劣、不安全的负面印象。
其次,要进一步优化国内消费环境,降低价差,让民众乐于在国内消费。事实上,如今有不少国货的品质已不输“洋品牌”,一些游客在海外大费周章买回来的马桶盖、大米等,真实产地就在国内。之所以游客一窝蜂地到境外买,是因为“便宜”“合算”。所以,一方面,要做好税率调整的文章,改变国内外产品“价格倒挂”局面;另一方面,要多元推进免税业务,发展主要商业城市市内免税店。
此外,增加制假售假的违法成本、完善监管体系和消费维权渠道等,虽是“老生常谈”,但也必不可少。
中国民众购买力越来越强,是改革开放和经济发展带来的一件好事。如果国人境外“爆买”和“扫货”能让有关方面、有关部门感到压力,及时调整政策创造条件,倒逼国内产品重塑形象;如果国人境外“爆买”和“扫货”能让国内企业看到商机,倒逼自身加快转型,提供更多高质量、高水平的有效供给,尽快让产业升级的步伐跟上消费升级的节奏;如果能有效地将这种购买力转化为国内消费,对于缓解中国经济下行压力将大有裨益。