1．有些地方将行政审批中心改成了行政服务中心，并且在里面准备了饮水机、茶杯等。对此，你有何感想?

　　【参考答案】
　　(1)行政审批中心改为行政服务中心，虽然只有几字之差，但却真正体现了政府机关的“服务意识”，而放置饮水机、茶杯等则是将这种为人民服务的意识落实到了实际行动上，从小事上体现服务意识，真正体现出政府对广大群众的“人文关怀”。
　　(2)这是加强党的执政能力的体现，要加强党的执政能力建设，就是要将服务人民、服务大众的意识，落实在实际的工作之中。
　　(3)从一个公务员的角度来看，应该从自己的本职工作做起，将这种服务人民的意识落实在日常工作中，体现出“人民公仆”的奉献精神。改革管理模式，打造服务型政府，不能只停留在小事上，而要把握住事情的重点：转变作风，提高效能，真正为民多做实事，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。

　　2．你是如何理解“言者无罪，闻者足戒”这句话的?

　　【答案要点】
　　(1)任何人对别人提出意见和建议，都要有一定的事实和根据，不能无中生有，更不能落井下石。
　　(2)如果他人对我提出意见和建议，我会虚心地接受。同时，要正确地分析，如果我确实有什么地方做得不到位，会采取措施积极弥补，同时避免犯同样的错误。
　　(3)如果我根本就没有什么问题，那么，我将会和他积极沟通，消除误会。这正是“有则改之，无则加勉”。

　　3．你对“枪打出头鸟”怎么看?

　　【参考答案】
　　(1)这是一种广为流传的为人处世的态度，有它的可取之处  在一定场合下可以趋利避害，保护自己，但是如果不分情况、不分场合，把这句话作为座右铭来信奉，那就是故步自封、裹足不前了。
　　(z)在一些争强斗狠的场合，想想这句话的道理，可以更好地平心静气，避免不必要的矛盾和牺牲。
　　(3)在学习和工作上，做出比别人更好的成绩，起表率作用，没有可以非议的地方。
　　(4)作为公务员，只要抱着一切为了工作，一切为人民服务的态度，在工作上就要奋勇争先，勇于进取。

　　4．你是如何看待“知无不言，言无不尽”这句话的?

　　【参考答案】
　　(1)“知无不言，言无不尽”的意思是说凡是我们知道的都要说出来，而且要全部说出来，没有任何隐瞒。
　　(2)对这句话我们要辩证看待，它既有积极意义，又有消极意义。我们要分清时机，应该说时说，不应说时绝对不说。
　　(3)积极意义是说我们为人要坦诚，要诚实，要以诚实守信为荣，要对党对组织忠诚。批评和自我批评是我党的优良作风，在前期开展的第三批保持共产党员先进性教育活动中，我作为一名党员，在民主生活会上对自己、对同事就要本着保持先进性的角度出发，知无不言，言无不尽。这样有利于每一个党员认识到自己的错误，积极进行整改。知无不言，言无不尽，有则改之，无则加勉，言者无罪，闻者足戒。这时如果我们还有所隐瞒的话，就是对党对组织对同事的不忠。
　　(4)消极意义是在不该说的时候绝不能说。比如在战争年代你也知无不言的话，就会给革命带来损失。
　　就是现在和平时期，也仍有很多涉及国家机密或商业秘密的事情，说了不仅给党和国家及企业带来损失，严重时还会犯罪。因此，在入党誓词中就有一句话是要保守党的秘密。
　　(5)由此，我想到作为一名公务员，一方面要严守国家秘密，另一方面，在不涉及国家机密时，对人民群众的询问要耐心解答，要知无不言，言无不尽。