假如某国外著名公司的总裁到你单位洽谈合作项目，你作为我方谈判代表，对谈判过程进行了紧张的准备。但在谈判开始前半小时，你获知你的技术翻译在赴谈判途中出了车祸，相关技术资料也丢失。此时，外方总裁已到场，你又不能失去这个难得的机会。你该怎么办?

　　【参考答案】(1)首先紧急向上级汇报翻译的情况，请立即派有关人员处理救治工作。

　　(2)寻找其他能够替代的翻译人员进行谈判。如果一时找不到人选，且时间允许，可临时安排外方总裁进行参观，谈判改期，给自己留有时间做简单的准备。

　　(3)如果上述办法都不行，你也要在谈判桌前尽最大努力介绍情况，给外方留下充分美好的印象。激发他们继续合作的愿望。并在外方离开之后，尽快将有关资料及你们的意见传达过去，再次促成谈判时机。

　　你正主持一个会议，意见对立的双方由争辩到恶语相向，你怎么办?一个会议上，分成两派意见，大家争执不下，如果你是主持人，这时候你该怎么办？

　　【参考答案】在会议上两派发生争执，作为一个会议的主持者，我会这样做：
 
　　(1)将两派争论的焦点问题，争论的论据详细记录下来。

　　(2)建议大家安静，再次阐述本次会议的目的，就是要大家对某一问题提出解决办法，而不是争执。

　　(3)向双方说明会议正是为双方提供一个讲道理摆事实的机会，双方最终目的是为了解决

问题，找到双方都能接受的交汇点。那么双方就要避免冲突，要平心静气地站在自身的立场充分地说明理由和事实，以便解决问题。

　　(4)等局面稳定下来后再要求两方派代表来表述自己一方的观点。

　　(5)对双方观点作客观总结评述．形成会议决定。

　　你怎么连这样的事情都不懂呢?

　　【参考答案】回答一：（涉及到自己所学专业的问题，而未能正确回答时）)真对不起，刚才确实说错了，主要是对这些问题还没“吃透”，回去之后，再多想想，一定能把它弄懂。回答二：（将应聘单位的名称或人员的名字弄错了）太对不起了，因为一时紧张，搞错了。

　　你为什么不回家乡谋职?

　　【参考答案】我所学的专业在家乡所在地恐怕用不上，再加上父母身体都很好，无需过多地考虑照顾他们的问题。父亲不止一次地说：年轻时要自己去奋斗，寻找你所希望的工作和事业。这对于我确实是一个鼓励，而在政府机关里，我找到了自己所希望的事业。政府机关对我的吸引力太大了。我认为，找到一份适合自己愿望的工作，对自己的一生有很大影响，这当然比故乡的”地利，更为重要。希望贵单位不必考虑这一点，满足我的愿望。