1.概念

　　以领导机关、群众团体的名义，在重大事件、纪念活动、传统节日里给有关单位、集体发出的书信。这种信有问候、表扬、鼓励的效果，如“五四”青年节给青年的公开信等。 这类信的格式与普通书信格式基本相同。

　　2.结构和写法

　　标题 正中写“公开信”三个字，或“×x×致×××公开信”’或不写。

　　称谓针对发信的对象多寡和发信方式的不同，有的写集体的称呼，有的写个人姓名。在称呼之前，根据不同对象的身分特点。例加：“尊敬的”、“敬爱的”等宇样。写在第一行，顶格，称呼后加冒号。

　　正文 另起—行，空两格开始。

　　内容可分若干段落： (1)写关怀、问候、祝愿的话，给人以亲切，温暖的感觉。 (2)热情赞颂收传人的品德、成绩、贡献及其影响，并位收侍者深切地感受到发信者对他们的关怀。(3)根据收信对象的共同持征，提出要求、希望，鼓励他们继续沿着正确的方向前进。(4)以饱满、热烈的感情发出号召。

　　结尾 写上表示祝愿的话，如“此致敬礼”、“妥否请参考”“祝进步”等。

　　署名 另起一行，在右下方写发信单位或个人姓名，下边写年、月、日。

　　附例：

　　致居民的一封公开信

居民朋友们：

　　您们好!

　　首先感谢长久以来对社区环境综合治理工作的支持与理解，广大居民是社区环境的建设者、培育者，同时也是受益者，有了你们的支持、理解和参与，才会有整洁的环境。

　　针对此处乱扔垃圾现象严重、环境卫生较差的问题，新老社区已多次联系环卫站进行清理。本次清理完毕后，社区将会加强监督管理。但在今后的日常生活中，我们衷心地希望广大居民们能够保持良好的作风和生活习惯，从自身做起，增强环保意识，杜绝不文明行为，特此社区居委会向居民朋友提议：

　　一、维护社区内外环境，清洁卫生，人人有责，社区居民应自觉遵守，提高环境意识，减少环境污染 。

　　二、生活垃圾应实行袋装垃圾化，投放在指定垃圾桶里，不得随意乱丢乱放，特别是不得从空中向地面丢弃垃圾。

　　三、应尊重环卫工人的劳动成果，不要随地乱扔皮果壳、纸屑和其他杂物，不得、乱倒垃圾、乱泼污水。

　　四、保证居民安定、清洁的环境卫生，减少疾病发生，社区内禁养一切家禽、家畜。

　　让我们齐心协力，全民行动，从整治环境、保护环境开始，以身作则，从小事做起、从每个家庭做起，争做文明居民，共建美好家园。

　　社区居委会

　　XX年XX月XX日

　　更多解题思路和解题技巧，可参看2017年公务员考试技巧手册。