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山东公务员面试常考活动形式解析
http://www.sdgwy.org       2013-05-09      来源:山东公务员考试网
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  组织管理类题目有多种考察形式,出现较多的有调查、培训、比赛、会议、宣传、接待等,其中调查类是常考题型。所谓调查,就是指深入事情的发生地点进行考察,以探求客观事物的真相、性质和发展规律的活动。下面专家给大家讲解一下调查类活动的特点与答题方法。

  一、目的意义:

  可以从一下三个角度进行阐述:

  1、调查是研究解决问题的必要环节。

  加强对重大问题的调查研究,是做好……工作的基础。尤其是作为从事……工作的人员,更应

  责无旁贷地研究……工作中的各种问题,发现问题、解决问题。

  2、调查是科学决策的重要依据。

  通过调查研究,可以修正和改进我们的工作,完善措施和办法,科学制定工作计划和目标,提高决策的科学性。

  3、调查是提高理论水平和工作能力的有效途径。

  调查是有针对性地分析、认识、解决工作中的实际问题。调查本身是一个认识不断深化的过程。

  调查研究的过程也是学习提高的过程。通过分析问题、思考方案和运用知识,可以增长才干,提高能力。

  二、准备组织:

  (一)重视

  分为思想上和行动上,行动上可通过成立活动领导小组。负责活动的资料准备、安排调度、沟通协调、督促检查、归纳汇总等日常工作来体现重视。

  (二)策划

  1、确定调查对象、内容与方式

  2、制定方案,包括时、地、人、物、财

  三、协调控制

  确保工作人员有效开展调查工作,工作人员要注意调查的方式和态度,最重要的是做好保密工作。

  四、总结提升

  1、信息整理2、数据汇总3、解决方案

  例题:领导让你对农民工讨薪难问题做一次调研,请问你怎么开展工作?

  [目的意义]:农民工是城市的建设者,为城市的建设和发展做出了巨大的贡献,然而拖欠农民工薪资的问题却在近日屡屡出现,这不仅有损于城市的形象,打消农民工朋友在城里务工的积极性,降低农民工朋友的生活保障,甚至不利于社会的和谐发展。因此对于这次调研,我要本着实事求是的原则,力争拿到第一手资料,为下一步的决策提供依据。

  [准备组织]:首先我会与领导进行沟通,准确领会领导意图,然后逐步展开以下的准备工作:

  第一,确定调查对象和调查方式。通过讨论确定调查对象主要有农民工、雇佣农民工的企业以及工会、劳动局或社保局等相关单位。对不同的调查对象采取不同的调查方式。对于雇佣农民工的企业以及工会、劳动局或社保局等相关单位,采取面谈、电话访谈的方式,对于广大的农民工,采取访谈、调查问卷、网络调查问卷相结合的方式。

  第二,确定调查内容。此次调查的目的是了解“讨薪难”问题是否是普遍现象?此现象主要集中在哪些领域?“讨薪难”,难在哪里?是农民工在务工前没有签订劳动合同而造成事后证据不足?还是被拖欠薪水的农民工找不到权益被侵害时有效地诉讼途径?抑或是司法判决后,企业不执行决议?

  第三,根据调查对象大体人数确定赠送的笑礼品的种类和数量,并对所需调查物资进行预算,确定所需经费,将完善的调查方案报领导审批,审批通过后,我会对调查小组的人员召集会议,按照调查方式对人员进行分工,落实责任,做到专事有专人,专人有专责。

  [协调控制]:在实施的过程中,为保证调查按计划顺利开展,我会全程对调查的进程进行监督,协调好各个组,各人员之间的关系,对出现的突发状况进行及时处理与调整,并及时向领导汇报调查的进展。对于此次调查任务,保证调查数据的真实性和有效性和提高调查的效率是关键,因此要做到如下两点:

  一方面,为保证调查数据的真实性和有效性,就要使被调查者敢于表达、想要表达,因此在调查的过程中,工作人员要注意态度,让受访者尤其是农民工感受到我们的诚意,了解我们解决问题的决心,同时保护受访者的言论隐私,使他们在表达过后没有后顾之忧。在调查过程中,要做好详细的书面或视频记录。调查后可以送上一份小礼品,表达对受访者的感谢。

  另一方面,为保证调查的效率,我会采取面谈、座谈会、电话访谈、调查问卷、网络调查等多种调查方式,按照调查方式进行分组,齐头并进的进行调查。对受访者要采取分层、分行业、分区域的抽样方式,提高调查的效率。

  [总结提升]:调查后,要对调查问卷进行回收,对调查的数据和内容进行汇总与处理,可以用专业的数据处理软件或找专业人士进行处理,最终对调查结果形成书面文件进行提交。相信通过本次工作,对农民工“讨薪难”问题会有详尽的了解,对领导下一步的决策能够起到帮助作用,我也会从中积累工作经验,以便今后更好更高效的完成领导交办的任务。


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