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面试指导:三招突破社会现象
http://www.sdgwy.org       2012-07-17      来源:山东公务员考试网
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  2012年4月21日全国17省公务员联考笔试已经结束,接下来各位考生面对的将是更加残酷的面试环节,对于公务员结构化面试的考题中,综合分析类一直都被视为重点,而综合分析中社会现象分析的题目则是必考题,往往考生之间的差距也是从这里拉开的,如果各位考生在备考的过程中能在掌握此类题目的答题思路及应对策略的同时,能切合实际答出亮点的话,那么对于面试而言就已经领先竞争对手一大步,那么如何才能答出亮点,获得考官青睐,在此笔者给各位考生提出以下几个方面的策略:


  第一学分析,理思路


  万丈高楼平地起,打好基础是关键,在社会现象分析类的题目中首先要学会分析现象,社会现象无非就包含三种类型,第一类对社会造成好的影响的,比如2012年世界园艺博览会在西安的开展、今年两会的胜利召开、浙江省海洋经济上升为国家战略等。第二类对社会造成了一定的危害,比如近年来不断爆出的食品安全问题、网络谣言肆意传播、道德滑坡人情冷漠等。第三类则是难以准确定性的,比如推迟退休年龄的问题,各省电视台选秀节目、名人故里之争等。


  对于不同类型的题目我们要学会不同的分析方法,各位考生都是抱着一个目标来参加考试的,也就是我们都希望将来进入公务员队伍中,公务员既是管理国家公共事务的工作人员,那么我们就应该是有志于改善公共管理的人,站到这一角度去分析问题,依据题目当中提到的现象是属于一类,我们再整理出不同的思路,若是积极影响的,则需要大力的支持、贯彻、执行,也就是说我们需要分析此事件的重要意义是什么,该如何支持,如何执行,如何将好的效果不断扩大.


  例如2011年浙江省公务员的考题中,就要求考生谈怎么看浙江海洋经济发展已经上升为国家战略,那么对于此题我们的做答的思路就应该是谈意义—如何支持此政策—如何更好的落实。若题目中现象是有消极影响的,那么作为公务员就应该想方设法解决问题,也就是找其问题产生原因及提出解决对策。


  例如2011年国家公务员考试问如何看待血荒现象?此现象的出现无疑会造成非常严重的后果,所以我们必须致力解决问题,而解决问题的前提则是分析问题产生的原因,进而找出解决措施,那么此题的解题思路就应该是血荒现象不良后果—产生血荒的原因—解决步骤。


  若题目中的问题是难以定性的,作为政府工作人员更不能盲目的去归类是好是坏,这时就需要我们要用辩证的思维方式去分析问题,例如2011年国家公务员面试题中关于名人故里之争的问题,我们的分析就必须全面客观,一方面地方政府这一举动的初衷是可以理解的,带动当地旅游产业,提升地方知名度,更好的修缮名人故居等。但另一方面我们也可以分析出这样的行为背后也可以分析出这样的争夺也有着经济利益的争夺,过度的商业炒作以及破坏性的开发,传统文化被扭曲及亵渎的现象也比比皆是等现象,对于这种影响有好有坏的现象,我们的分析思路则要注意好的地方继续鼓励,不好的地方则要想办法修正,那么对于这类题目我们的思路就应该是现象本身好的一方面—现象中出现的影响恶劣的一方面—如何解决不好的一面。


  经过了以上的介绍相信大家心里都可以很容易的分析出此类题目的作答思路了,当考生们的心里有了解题的大概思路以后就需要进一步使自己作答的内容更为丰满,也就是把思路转化成语言表达范式,将题目完整的答出来。


  第二去模板,添骨肉


  当我们有了对一道社会现象题目的基本作答思路以后,一定要知道思路只是形成于脑子中的逻辑框架,而我们的作答内容一定要更为清晰明了的通过语言表达展示出来,各地考官都在反培训,而反培训的意义在于考官们想要找的是真正能在以后岗位中做事的人,而不是只能说套话,会背诵的复读机。


  在此提醒各位考生分析问题的思路绝对不是我们答题的套路,不去理解不去分析而是硬生生的背一些参考书中的答案是没有任何意义的,那么我们又如何在刚刚分析的思路中去体现我们的分析及解决问题的能力呢,这就需要我们将思路转化为语言,也就是说我们要用自己的理解去解释给各位考官听把自己的想法准确的表达,在此以一道真题为例,血荒现象的看法?我们刚整理过的思路是血荒现象不良后果—产生血荒的原因—解决步骤。

  我们整理过的思路并不是模板,但是如果我们用词太过刻板就会产生模板的感觉,有学生答题的时候就喜欢把思路直接说出来而不通过转化,“我认为血荒是一种消极的社会现象我认为产生的原因有以下几个面……针对以上原因应该提出以下对策……”这样的一种形式既是模板化,那么如何添肉就是重点,我们可以这样说,“血荒现象是指医疗机构用血出现危机告急的现象,在2010年山东的青岛就出现血液供应不足,导致很多手术推后,对病患的健康带来严重的威胁,给社会造成了不良的影响及后果,我认为血荒现象应该引起我们的重视并应该采取措施应对解决的。


  事出必有因,之所以产生血荒最根本的原因在于随着我国医疗技术的发展以及医疗保障的完善,人们对于医疗的需求越来越多,而血液供应渠道单一,只要是以献血车为主,造成血液供应不足,另外就是群众对义务献血依然存在很多不信任,包括献血对自身健康问题,献血过程是否安全等,其深层次的原因则在于献血的补偿机制和管理机制存在漏洞,由于管理机制的漏洞造成很多血液浪费,而补偿机制中一些过于繁琐的手续则让很多可以免费用血的群众都很难第一时间用到血。这也大大降低了人们献血的积极性。


  我认为解决现在血荒的现象还需要多策并举,第一加强对义务献血的宣传,让人们敢于放心献爱心,对献血者的优惠政策更应该落实下去,第二,不断的拓展献血的渠道,不仅仅在高校,还要在其他的企事业单位、社区等地方开展献血活动。政府鼓励公务员起带头作用,定期组织一定比例的员工参加义务献血。并给予一定的鼓励,奖励等。”每个人的想法和用词都会有些不同,想要在内容上提高一方面要多练习让自己的语言变得更为丰富,另一方面则需要多积累,平时多看看网络或评论性的新闻节目,不断丰富自己的内容。


  第三加例子,换语言


  在作答社会现象类题目时,大多数考生都会用一些理论来证明自己的观点,而理论证明的观点往往会显得干巴巴的没有任何吸引力,尤其是在紧张而压力巨大的考场中,考官听每个考生的内容都没有太大的区别,此时最终考生的分数也就相差无几,所以在题目中需要答出一些与众不同的新意,那么这个时候我们可以用举例说明的方法来加深自己对题目的理解,让考官对你的感受更为真切,比如说针对与名人故里的争夺问题,我们就可以罗列出一系列名人故里争夺的案例三省争夺观音故里,四川遂宁十万征代言人,大淫贼成英雄,山东安徽两省三地争夺西门庆故里等。说出一些于此题目相关的人或事件,更能体现考生对题目的理解。另外举例说明自己的观点也可以更有新意的向考官传达自己的真实理解。还有一种方式就是用一些名言警句来衬托自己的内容。也就是说在我们表达的过程中适当的穿插使用一些名人名言会是题目增色不少,我们在平常可以多查阅一些国家领导人的讲话,或者引用中国古诗词中的经典句子,这样同样可以使我们的答案更具艺术性及层次性。


  在社会现象的答题中,只要各位考生能够掌握上面的三招,就可以使自己的答案切合实际答出亮点。天道酬勤,在备考的阶段只要大家愿意付出努力就可以决胜面试。



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