【题目】
你是新进为公务员,你和同事关系出现问题,你该怎么处理?
【解析】
人际关系类题目
【此题考核核心】
人际沟通协调能力
【答题主线】
冷静+分析+对策+沟通
【参考答案】
我是一个非常和善、容易沟通的人,我到新单位一般都能很快和新同事友好相处,很少出现和同事之间的矛盾。
假如出现上述问题,我想我作为一名新人,刚刚进入新的环境,接触新同事,对许多人和事还不是太熟悉可能会存在许多误解。我将采取如下处理方法:
首先,和同事出现问题我要先自我反省,从自身上找原因。如果是因为我平时说话做事不注意方式方法,同事对我产生了不满,那么我会在以后的工作生活中严格要求自己,注重说话的口气、方式,做事讲究方法。如果是因为我对工作不熟悉造成了工作失误,从而引起同事对我的不满,那么我要加强业务知识的学习,同时向同事虚心请教。
其次,我要主动和同事进行沟通。因为是新人,许多同事对我还不了解,还不知道我的为人。所以我要主动和同事沟通交流,增进相互之间的交流和感情沟通,建立起相互之间的信任,减少和避免相互之间不必要的误解。
再次,积极参与单位举办的各种活动,使自己尽快地融入到单位的大环境中去,熟悉自己的工作环境,熟悉同事的为人和做事风格。
最后,积极帮助同事在工作、生活和学习中遇到的困难。将心比心,我想同事的觉悟比我这个新人高,一定会对我有更加全面、清晰的认识。我们之间的关系一定会尽弃前嫌。
作为一名公务员,我们不仅要做到自省,还要积极主动、不抱私心、尽心做事、真诚做人,只有这样我们才能够正确处理和同事之间的关系,做一名组织放心、领导信任、同事喜欢、群众满意的公务员。
【专家点睛】
该题是一道处理与同事关系的沟通协调题,回答这样的题目关键是要体现我们的对同事真诚和主动沟通的态度,自我反省的精神。