【题目】

　　单位组织一次内部业务培训，由你负责，但参与培训的人员经常逃课，缺课，你该怎么办？

　　【测评要素】

　　应变能力

　　【答题要点】

　　（1）单位内部的业务培训是最贴近我们日常工作的，能够使我们以最快的速度熟悉工作内容与流程，进入工作角色，是难得的学习机会，所以我会把这次培训搞好。

　　（2）针对有人经常逃课、缺课的现象，首先要分清情况，看这些同事是否有紧急的事，并作相应处理。对他们明确培训的重要性，并完善相关的请假制度。

　　（3）和授课老师沟通交流，完善授课形式与流程。增强课程的形象性、生动性。最重要的是向领导请示建立相应的考核机制和竞争机制，在培训结束后进行考核，按照分值的高低标准给予奖惩，以提高参与培训的积极性。

　　（4）对已缺课、落课的人员及时给予帮助，例如补课等措施，并定期组织学习，交流。相信大家都会顺利通过培训，为以后出色地完成工作打下基础。