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公务员考试面试答题“卡壳”现象四大高招突破
http://www.sdgwy.org       2011-04-18      来源:山东公务员考试网
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  在公务员面试辅导过程中常遇到考生答题时因紧张而“卡壳”的情况,一“卡壳”就没有了信心,进而无法展示自己真实的水平和实力。虽然,表达能力确有一些“语言天分”的因素,但完全通过后天的努力,甚至短时间内方法的掌握、技巧的运用来达到预期的效果。国家公务员网老师结合辅导过程中考生经常遇到、又比较普遍的“卡壳”问题,浅谈个人的一些心得和表达技巧,希望对广大考生有所帮助和借鉴。


  第一,正确对待,放平心态


  在特定场景中每个人都有因紧张情绪导致不同程度的忘词、“短路”——思维间断等现象,这也就常说的临时“卡壳”现象。公务员面试考官也能理解这一情况。这时,考生要做的首先是自我调节——深呼吸一下,冷静思考片刻,可能马上就有了头绪和思路;如果一“卡壳”马上就慌作一团,紧锁眉头,显然只会加剧“短路”、增加心理负担,除此之外,毫无裨益。因此,用一种平和的心态正视这种现象,也非常重要。


  第二,适当放慢语速,多实践


  如果考生平时说话语速比较快,国家公务员网老师建议在公务员面试备考时要注意适当放慢语速,同时调整语音和语调。核心词句表达时要重读,突出节奏感——突出中心和重点。适当放慢语速,一则可以给自己留下一边表达一边思考的空间;二则,如果出现忘词、“短路”的现象,稍微停顿一、两秒钟也不会特别明显,否则如果语速很快,出现“卡壳”哪怕只有两秒钟也会非常明显,这样以来,就会给考官留下语言表达不流畅的不良印象。调整语音和语调也非常必要,一则可以很好地突出表达时的节奏感,突出表达的重点;二来,声音洪亮、张弛有度地表达也给考官留下很自信、胸有成竹的印象,一旦考官给考生以表情如,微笑或点头反馈时,更能增强考生的信心。平时说话较快,而在备考时克服起来又比较困难的考生来说,这一点尤为关键,一定要注意多实践、多练习。


  第三,同一问题,注意灵活运用不同表述方式


  也就是说,考生在表达时如果出现了“卡壳”现象,可以通过适当地重复上面提到的内容——灵活运用不同表述方式来挽救临时出现的“尴尬”。如:第一点计划阶段:先和领导进行一个必要的沟通,充分领会领导的意图,以便明确调查的区域、调查的内容及目的、调查的时间、参与人员、行程安排、预算经费等。如果考生刚回答完这一点,突然出现思维间断,下一点的内容瞬间想不起来了,没有了作答思路。这时可以用其他表述方式适当、简要概括、重述上述内容:以上是根据领导的指示及活动所涉及的内容而制定的活动计划。这也是应对“卡壳”现象的一个有效的方法,广大考生在备考面试是不妨试一试。


  第四,“表情综合练习法”,注意多实践


  考生在备考过程中,如果表情过于“严肃——皱眉、面无表情”等,则会显得很呆板、生硬,甚至考官会感觉也是考生不自信的表现。考官的表情反馈也会影响大家的正常表达,甚至出现“卡壳”现象。对此,国家公务员网老师建议考生不妨对着镜子实践“表情综合练习法”。具体而言,就是对着镜子,自己观察自己的表情变化,如果自己对自己的表情都不满意,那一定要请周围的亲友或者老师监督,多提醒了;另外对着镜子大声地练习回答问题,练习和自己的目光对视、交流等,在这一过程中,考生如果能及时调整、克服在镜子中所观察到的“信息”的干扰而流利地作答,也就一定能够在注视他人甚至考官时做到声音洪亮、自信、流畅地表达。


  这一方法,练习三、五天就有会效果。如果在备考过程中,距离面试时间稍微长一些,考生按照这种方法勤加实践的话,能非常有效地矫正“不良表情”、声音问题、培养自信、克服“卡壳”等。国家公务员网老师建议广大考生,在面试备考过程中每天拿出一定的时间练习,让对着镜子说话成为备考生活中每天必备的“大餐”,以达到给面试“锦上添花”。


  在公务员面试各项测评要素的考查中,言语表达占了百分之二十的分值。如果说,“仪表仪态”只是给考官的第一印象的话,那么,“言语表达”则是向考官展示的自己内在的“素质和能力”。换句话说,考生在笔试中所具备的快速阅读、综合分析与理解、快速获取有效信息等公务员基本素质和能力,以及报考职位所要求的“职业素质和能力”,都要通过“言语表达”来“外化”展示给考官。所以,“言语表达”是否流畅,“言语表达”技巧是否掌握,不仅影响着自我定位,同时也决定着自己的各项素质和能力能否恰如其分的展示,进而决定着自己的前途和命运。希望上述几点方法和技巧对广大考生朋友应对“卡壳”现象、提高“言语表达”能力、进而充分展示自己的素质和能力提供一些借鉴和参考。



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