聊城市12345热线话务员招聘简章
聊城市市长公开电话受理中心于2005年3月份成立，设有12345政务服务专线，是市政府办公室举办的正县级财政拨款事业单位。根据工作需要，现委托智联招聘面向社会招聘20名话务员，聘用后与劳务派遣公司（待定）签订劳动合同。具体招聘事项如下：
一、招聘计划和条件
（一）招聘计划
本次拟招聘话务员20名。
（二）招聘条件
1、身体健康，遵纪守法，品行端正，作风正派，政历清白，无违法犯罪记录；
2、年龄35岁周岁以下；
3、具有国家承认的专科以上学历，专业不限；
4、熟练计算机操作，掌握OFFICE办公软件、中文录入速度每分钟40字以上；
5、思维敏捷、吃苦耐劳、服从领导，具备一定的文化素质，有较强的语言表达能力、沟通能力，有良好的心理素质和适应话务接听岗位的工作能力；
6、具备较高政治思想素质和服务意识，热爱社会，乐于为聊城市民服务；
7、具备良好胡工作态度及团队合作精神，心理承受能力较强；
8、熟悉聊城市风情、民风、聊城方言且普通话标准流利、口齿清楚、语音清晰，有亲和力；
9、综合考核成绩相同情况下，党员、从事政务热线工作1年以上者优先录用；
10、能够适应分时段排班、轮班制度；班务轮班制，每月6-7天休息。
（三）工作内容
主要从事市民热线话务接听、转办、回访、督办等工作，工作形式为8小时工作制，24小时倒班。
二、招聘程序
（一）发布招聘信息。通过智联招聘聊城频道（http://www.zhaopin.com/liaocheng/）、聊城人才网（http://www.lc-rc.com/）和聊城晚报面向社会发布招聘信息。
（二）报名时间与方式。报名采取统一时间、网上报名、网上审核筛选方式进行。
报名时间：2018年6月13日9:00—6月30日17:00
报名人员登录报名网站（智联招聘聊城频道、聊城人才网），下载《应聘人员信息登记表》（见附件），按要求如实、规范填写个人相关信息及本人近期正面免冠证件照片，填写完毕后，将个人简历电子版发至电子邮箱4433102@163.com。
（三）简历筛选。应聘人员要仔细阅读《简章》及附件，填写、报送的相关表格、信息等必须真实、全面、准确。主要信息填报不实的，按弄虚作假处理；因信息填报不全、错误等导致未通过招聘单位资格审查的，责任由应聘人员自负。根据招聘条件，对应聘报名人员进行筛选，将以短信的形式发布面试通知。
（四）考察体检。对拟聘用人员进行考察体检，全面了解考察对象的政治思想、道德品质、诚实信用、能力素质、廉洁自律、学习工作等表现。对被考察对象是否符合规定的报考资格条件，提供的报考信息和相关资料是够真实、准确进行复审。体检按照国家有关标准执行，体检费用自行承担。
三、薪酬待遇
1、按国家有关规定由劳务派遣单位缴纳社保(五险)和住房公积金。含个人应交纳社保和公积金，平均工资3000元左右。
2、培训期1个月，每日按70元/天计算；试用期1个月，试用期间发基本工资2000元，试用期满考核合格后，聘用人员和劳务派遣公司（待定）签订劳动合同，公司为其办理入职等手续，试用期考核不合格的，不予录用。
3、单位不招收兼职人员。
四、其他
1、热线中心将通过短信、电话等方式通知获得面试资格的人员，未获以上资格的人员，恕不一一通知，请应聘人正确填写联系方式，保持电话畅通；
2、应聘人必须对自己应聘时提供的个人资料及相关材料的真实性、有效性负责，如有弄虚作假或欺骗行为的，一律取消面试资格，已经聘用的，依法解除劳动关系；
3、应聘人提供的材料，将严格保密，仅供招聘之用，恕不退还；
4、应聘人员参加招聘过程中的交通、食宿等费用自理；
5、本次招聘不收取任何费用，谨防上当受骗。
联系人：谢主管 联系电话： 18063590620
彭主管 联系电话: 18963561217
报名邮箱：4433102@163.com
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